ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ТЕХ ДРАЙВ МОТОРС» (далее — Оператор, Исполнитель, Поставщик), в лице Генерального директора, действующего на основании Устава, и любым физическим или юридическим лицом, использующим веб-сайт https://techdrivemotors.ru (далее — Пользователь, Заказчик, Покупатель).
1.2. Акцепт (полное и безоговорочное принятие) условий настоящего Соглашения осуществляется Пользователем путём:
- использования функционала Веб-сайта (отправка форм, запрос коммерческого предложения, звонок через сайт);
- размещения заказа через формы обратной связи;
- оплаты счёта, выставленного Исполнителем.
1.3. С момента акцепта Соглашение считается заключённым между Сторонами в полном объёме.
1.4. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
1.5. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Веб-сайта и не направлять запросы Исполнителю.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
| Веб-сайт | Совокупность материалов, программ и баз данных, доступных по адресу: https://techdrivemotors.ru |
|---|---|
| Товар | Мотор-редукторы, редукторы, электродвигатели, частотные преобразователи, тягодутьевые машины и иное промышленное оборудование, представленное на Веб-сайте |
| Коммерческое предложение (КП) | Документ, содержащий информацию о цене, сроках поставки, условиях оплаты и гарантии на запрашиваемый Товар |
| Заказ | Оформленная заявка Пользователя на поставку Товара, принятая Исполнителем к исполнению |
| Договор поставки | Соглашение о купле-продаже Товара, заключаемое в письменной форме (в т.ч. путём обмена документами через ЭДО) на основании акцептованного КП |
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Исполнитель обязуется:
- предоставлять Пользователю информацию о Товаре, его характеристиках, наличии и условиях поставки;
- осуществлять подбор оборудования под технические требования Заказчика;
- формировать и направлять коммерческие предложения;
- поставлять Товар на условиях, согласованных в Договоре поставки или счёте.
3.2. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверную информацию, необходимую для подбора и поставки Товара;
- своевременно оплачивать выставленные счета;
- соблюдать условия настоящего Соглашения и законодательство РФ.
3.3. Информация на Веб-сайте носит справочный характер и не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Цены, сроки и наличие Товара подлежат уточнению в коммерческом предложении.
4. ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Для оформления запроса Пользователь:
- заполняет форму на Веб-сайте, указывая параметры Товара, контактные данные и комментарии;
- направляет запрос на электронную почту: info@techdrivemotors.ru;
- связывается по телефону или через мессенджеры, указанные на Веб-сайте.
4.2. Исполнитель в течение 2 (двух) рабочих часов в рабочее время (Пн–Пт, 9:00–18:00 МСК) обрабатывает запрос и направляет Пользователю:
- коммерческое предложение с ценой, сроком поставки и условиями;
- запрос дополнительных сведений (при необходимости);
- отказ с обоснованием (если поставка невозможна).
4.3. Акцептом коммерческого предложения со стороны Заказчика считается:
- оплата счёта, выставленного Исполнителем;
- подписание и возврат экземпляра Договора поставки;
- письменное подтверждение заказа по электронной почте.
4.4. После акцепта Стороны считают Договор поставки заключённым на условиях КП и настоящего Соглашения.
5. ЦЕНЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Цены на Товар указываются в рублях РФ и не включают НДС, если иное не указано в КП. Для юридических лиц НДС выделяется отдельной строкой в счёте.
5.2. Оплата производится безналичным расчётом на основании счёта, выставленного Исполнителем.
5.3. Условия оплаты:
- 100% предоплата — для новых Заказчиков и заказов на сумму до 100 000 ₽;
- отсрочка платежа — по согласованию для постоянных партнёров (при наличии подписанного Договора поставки).
5.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6. ПОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
6.1. Срок поставки указывается в коммерческом предложении и зависит от:
- наличия Товара на складе производителя;
- времени производства (для позиций под заказ);
- логистики до города Заказчика.
6.2. Доставка осуществляется:
- транспортными компаниями (Деловые Линии, ПЭК, СДЭК и др.) — за счёт Заказчика, если иное не согласовано;
- самовывозом со склада Исполнителя по адресу: г. Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, 67 к2, Пн–Пт, 9:00–18:00.
6.3. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Заказчику с момента передачи Товара первому перевозчику или при самовывозе — с момента подписания товарной накладной.
6.4. Комплектность, качество и количество Товара проверяются Заказчиком при получении. Претензии по внешним повреждениям принимаются в момент передачи груза при участии представителя транспортной компании.
7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
7.1. Гарантия на Товар предоставляется заводом-производителем и действует в течение срока, указанного в паспорте изделия (как правило, 12–24 месяца с даты отгрузки).
7.2. Исполнитель оказывает содействие в оформлении гарантийных случаев:
- помогает в подготовке документов для производителя;
- организует возврат или замену Товара при подтверждённом заводском браке.
7.3. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие:
- нарушения правил монтажа, эксплуатации или хранения;
- механических повреждений, попадания посторонних предметов, агрессивных сред;
- несанкционированного ремонта или модификации.
7.4. Претензии по качеству Товара принимаются в письменной форме с приложением фото/видео дефектов, акта приёмки и копии паспорта изделия. Срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней.
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
8.1. Товар надлежащего качества, поставляемый под заказ (не имеющий универсального применения), возврату и обмену не подлежит в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 2463.
8.2. Возврат Товара с заводским браком осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Соглашения.
8.3. Расходы на возврат Товара, не имеющего недостатков, несёт Заказчик.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Все материалы Веб-сайта (тексты, изображения, логотипы, программный код) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или третьих лиц и охраняются законодательством РФ.
9.2. Пользователь вправе использовать материалы Веб-сайта исключительно в личных, некоммерческих целях для ознакомления с предложением Исполнителя.
9.3. Любое копирование, распространение или использование контента Веб-сайта без письменного согласия Исполнителя запрещено.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
- убытки, возникшие вследствие использования информации с Веб-сайта;
- задержки поставки, вызванные обстоятельствами со стороны производителя или транспортной компании;
- технические сбои в работе Веб-сайта, не зависящие от Исполнителя.
10.2. Заказчик несёт ответственность за:
- достоверность предоставленных данных для подбора и поставки Товара;
- своевременность оплаты и приёмки Товара;
- соблюдение условий эксплуатации, указанных в технической документации.
10.3. В случае нарушения условий оплаты Заказчик уплачивает пеню в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы счёта.
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, наводнение, военные действия, санкции, запреты государственных органов и т.п.).
11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.
11.3. Если обстоятельства форс-мажора действуют более 30 (тридцати) дней, любая из Сторон вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке без возмещения убытков.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен.
12.2. Претензия направляется в письменной форме на адрес: 198215, г. Санкт-Петербург, б-р Новаторов, д. 67 к. 2 литера А, помещ. 12-н, или на email: info@techdrivemotors.ru.
12.3. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения.
12.4. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области в соответствии с законодательством РФ.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения на Веб-сайте и действует бессрочно.
13.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств (транспортные компании, сервисы аналитики, хостинг-провайдеры) на основании договоров поручения.
13.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности: https://techdrivemotors.ru/privacy.
13.4. Все уведомления и юридически значимые сообщения направляются на реквизиты, указанные в настоящем Соглашении.
13.5. Актуальная версия Соглашения доступна по адресу: https://techdrivemotors.ru/terms
* Нажмите кнопку, затем в окне печати выберите «Сохранить как PDF»
ООО «ТЕХ ДРАЙВ МОТОРС»
• ИНН: 7805819211
• ОГРН: 1247800108885
• Юридический адрес: 198215, г. Санкт-Петербург, б-р Новаторов, д. 67 к. 2 литера А, помещ. 12-н
• Телефон: +7 (495) 123-45-67
• Email: info@techdrivemotors.ru
• Режим работы: Пн–Пт, 9:00–18:00 МСК